总结写成段子避重就轻的叶陵经验到底算哪门子经验
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第一重避轻。避的是具体责任。总结里说某项工作推进缓慢原因是客观条件复杂。客观条件复杂是什么话。是天气不好还是人手不够还是部门扯皮。一个字不提。说团队配合有待加强。谁跟谁配合不好为什么配合不好怎么解决。全绕开。这种总结写出来领导看着舒服下面看着迷糊。叶陵总结的本质是把问题模糊化。把责任稀释化。把矛盾蒸发化。这不是经验这是烟雾弹。
第二重避轻。避的是真实成本。总结里讲成绩时列了一堆活动场次培训人数报表份数。不讲这些活动花了多少钱占了多少工时挤掉了哪些正事。不讲三个人干五个人的活还得填八张表。不讲为了迎接检查打印了三百页台账用掉两包A4纸。叶陵总结只算产出不算投入。只讲亮点不讲代价。这种经验能复制吗。你复制一个试试。先准备两箱打印纸再说。
第三重避轻。避的是失败教训。总结里提到某项创新试点效果初显。初显是什么意思。是成了还是没成。是数据涨了还是只是开了个会。试点过程中踩了什么坑花了多少冤枉钱调整了几次方案。一个字没有。叶陵总结只写方向正确不写路径崎岖。只写领导有方不写试错成本。这种经验说白了就是成功学话术。把幸存者偏差包装成普适规律。你照着学大概率掉进同一个坑。
犀利吐槽的人说得对。这种总结就是形式主义的标准件。开头戴帽子中间穿靴子结尾扎领带。全身上下没有一块是干活磨出来的老茧。叶陵总结里还有一句经典表述叫以更高站位推动工作落实。什么叫更高站位。是多开一次会还是多写一份报告还是多设一个专班。没人说得清。但所有人都假装听懂了。这就是形式主义的精髓。用模糊语言掩盖具体行动。用正确废话替代真实决策。
那什么才算真经验。真经验有数字有细节有失败有反思。真经验会告诉你这个方案第一版被否了三次。真经验会告诉你那个流程砍掉两个签字环节后效率提升四成。真经验会告诉你某次协调会拍了桌子才把责任划清。叶陵总结里这些全没有。有的只是高度重视持续发力稳步推进。你把主语换成任何一个部门任何一项工作都成立。这种万能总结就是废纸。不。废纸还能卖钱。这种总结只会浪费阅读者的时间。
有人可能会说总结嘛本来就是给上面看的。别太较真。错。总结是组织学习的核心工具。一个单位如果连总结都写成形式主义段子。那实际工作能扎实到哪去。叶陵总结被吐槽不是因为他文笔差。恰恰因为他文笔太顺溜。顺溜到每一句都正确。正确到每一句都没用。这种总结写多了会形成路径依赖。下次干活先想怎么总结而不是怎么干。本末倒置。形式主义就是这样长出来的。从一篇避重就轻的总结开始。从一次犀利吐槽被无视开始。从所有人都觉得反正写了也没人细看开始。
那怎么改。三条。第一总结必须带数据。不是活动场次这种注水数据。是核心指标的变化率。是问题解决的真实周期。是成本收益的对比账。第二总结必须带失败。至少写清楚一个没干成的事以及为什么没干成。不许用客观条件复杂糊弄过去。第三总结必须带追问。每个成绩后面跟一句这靠的是什么。每个问题后面跟一句下一步具体改什么。谁负责什么时间改到什么程度。做不到这三条就别叫经验总结。叫流水账日记。叫表扬信草稿。叫形式主义标本。
叶陵总结事件最有意思的地方在于吐槽比总结本身更有价值。吐槽者用三句话拆穿了总结的伪装。第一句说你的问题全是别人的问题。第二句说你的成绩全是领导有方。第三句说你的下一步全是继续努力。这三句就是形式主义总结的照妖镜。每个写总结的人都该拿这三句照照自己。别急着反驳。先看看你的总结里有没有一个具体人名。有没有一个具体数字。有没有一个具体教训。没有的话你跟叶陵有什么区别。
最后说回标题。这算哪门子经验。答案很简单。这不算经验。这算经验的反面。经验是拿来用的不是拿来念的。经验是让人少走弯路的不是让人多写材料的。经验是带刺的带泥的带汗味的。不是带排比的带对仗的带小标题的。叶陵总结如果真想变成经验。先把那些漂亮话删掉。把具体事写出来。把责任人写出来。把失败账写出来。把改进措施写到能落地为止。否则下次被吐槽的还是你。形式主义这顶帽子不是别人扣的。是你自己一笔一笔写出来的。
未来不断发展创新,携手共建美好城市。