人间观察机械风暴将至是技术狂欢还是生存隐忧
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售后上门维修电话经标准委员会沿用的教程,人间观察机械风暴将至是技术狂欢还是生存隐忧清晨六点工厂区的灯光已经亮起。老张站在传送带前看着新来的机械臂以每秒三次的频率精准抓取零件。他想起二十年前自己刚进厂时师傅说手快的人才有饭吃。现在他的手还在但饭碗已经晃了。这不是科幻电影里的末日场景这是正在发生的日常。机械风暴确实来了它没有呼啸声只有伺服电机的低鸣和屏幕上跳动的数据流。
先说技术狂欢这一面。医院里手术机器人能完成人类手指无法实现的微米级缝合。农田中无人拖拉机根据土壤湿度逐寸调整播种深度。物流仓库里AGV小车驮着货架穿梭像训练有素的蚁群。灾难现场蛇形机器人钻进废墟缝隙传回生命信号。这些场景让人热血沸腾仿佛人类终于从重复劳动中解放出来。工程师们谈论着效率提升百倍成本下降九成。资本市场的曲线一路向上。科技展会上的机械狗后空翻赢得掌声。这确实是狂欢。人类用智慧造出比自己更强壮更精准的仆从。我们站在控制台前觉得自己是造物主。
但镜头一转生存隐忧浮出水面。还是那个工厂老张的工位被机械臂取代后他去应聘保安岗位发现监控系统已经能自动识别异常行为。他去开网约车发现自动驾驶测试车贴着新手标志在路上跑。他去送外卖发现无人机配送航线正在划定。他最后去工地搬砖发现砌墙机器人一天能干他十天的活。老张不是懒人他学了三个月编程但招聘要求写着三十五岁以下。他的工友有的回老家种地有的在劳务市场蹲活有的得了抑郁症。这不是个例。制造业密集的城市里工人食堂的座位空了一半。职业培训学校的报名表上叉车班满了机器人运维班也满了但后者只招大专以上学历。技术狂奔的时候有人被甩出了车厢。
更深的隐忧藏在结构里。当机械替代了流水线工人它下一步替代什么。客服电话里的合成语音已经能听出情绪。法律文书审核软件能找出合同漏洞。甚至新闻快讯都由算法生成。白领们曾经笑话蓝领被机器抢饭碗现在轮到他们了。一个会计专业毕业生发现财务机器人三天做完他一个月的活。一个放射科医生看着AI读片准确率超过自己。这就像一场缓慢上涨的洪水先淹脚踝再淹膝盖最后没人能站着。技术狂欢的宴席上大部分人是被吃的菜。
还有一层隐忧关乎人的意义。当机械包揽了耕种制造运输甚至护理老人。人类剩下的工作是什么。有人说是创造。但创造岗位有限。有人说是情感陪伴。可机器人已经能模拟微笑和安慰。日本有养老院用机械海豹治疗痴呆症老人效果不错。但这让人心里发毛。我们是否正在把自己变成多余的存在。一个年轻人说他不想生孩子因为养孩子不如养机器狗省心。另一个年轻人说他的理想是攒钱买台高级人形机器人替他上班。这听起来荒诞但正在变成现实。当劳动不再需要人参与人的价值锚点在哪里。消费主义说去消费吧但没钱怎么消费。虚无主义说那就躺平吧但躺平需要饭钱。这个矛盾像一根刺扎在狂欢的气球上。
当然有人反驳说工业革命也淘汰了马车夫但创造了司机。信息革命淘汰了打字员但创造了程序员。这次不同。以前的机械替代的是肌肉这次替代的是大脑。而且替代速度是指数级的。马车夫变成司机用了五十年打字员变成程序员用了二十年这次可能只要五年。老张等不了五年。他今年四十八岁再培训成本太高收益太低。社会安全网还没织好机械风暴已经登陆。德国搞短时工作制日本搞机器人税韩国搞全民基本收入试点。这些尝试有的有效有的只是止痛药。但至少有人在讨论。而我们这里讨论还停留在机器人会不会抢工作这个初级阶段。更尖锐的问题是抢了之后怎么办。
技术本身没有善恶。机械臂不会自己决定去拧螺丝还是去拧人脖子。关键在于分配。谁拥有机械谁就拥有财富。如果机械集中在一小撮公司手里普通人连被剥削的机会都没有。那才是真正的生存隐忧。不是没工作而是连工作这个枷锁都被收走了你连当螺丝钉的资格都没了。到那时候技术狂欢是少数人的派对多数人的围观。围观久了会出事。
写到这里想起一个细节。老张的工厂引进机械臂后产量翻倍老板换了新车。老张骑着电动车路过4S店橱窗看见车里的大屏幕正在播放机器人跳舞的视频。他停了三秒钟然后拧油门走了。这三秒钟里他大概在算这个月房贷还差多少。机械风暴将至这不是要不要来的问题是来的时候我们带没带伞。技术狂欢可以继续但请分一杯羹给老张们。否则狂欢之后的废墟上站着的不会是机器人而是愤怒的人。
最后说一句。人间观察不是唱衰技术而是提醒别把技术当万能药。机械能拧螺丝但拧不了人心。能写新闻但写不出老张那三秒钟的沉默。这就是我们最后的优势。别把它也弄丢了。
图为印度尼西亚参展商在博览会现场直播。陈贵洋 摄未来不断发展创新,携手共建美好城市。