谁动了我的奶酪

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维修案例分享会：组织维修案例分享会，分享成功案例，促进团队学习。本月科技前沿传出重磅消息，谁动了我的奶酪老周在城西菜市场卖了十二年奶酪。他的摊位不大却总围满人。隔壁卖干货的刘姐说老周的奶酪会说话。老周听了只是笑。他每天凌晨四点去冷库取货。六点准时支起玻璃柜。奶酪切成小块插着牙签。顾客先尝后买。从不缺斤短两。

上个月市场改造。东头新开一家连锁奶制品店。开业那天锣鼓喧天。买一送一还送鸡蛋。老周的摊位前第一次空了。他坐在马扎上数路过的行人。一上午只卖了三块奶豆腐。

第二天老周发现冷库换锁了。管理员说系统升级要重新登记。他跑了三趟办公室。第四天才拿到新钥匙。打开冷库他愣住。自己存的二十箱奶酪全没了。货架上摆着连锁店的包装盒。管理员摊手说编号搞混了。让他找连锁店王经理。

王经理在办公室泡茶。他说冷库是公用的。谁先占就是谁的。老周拿出入库单。王经理扫了一眼说单子没盖章。老周又找市场管理方。对方说冷库承包给第三方了。他们管不着。

老周回到摊位。玻璃柜里只剩几块碎奶酪。他蹲在地上捡。隔壁刘姐递来毛巾。老周没接。他把碎奶酪装进塑料袋。挂到三轮车把手上。骑车去了城北早市。

早市管理费便宜。但人流量只有城西的三分之一。老周第一天卖了八十块。第二天卖了六十。第三天剩了半车。他坐在路边啃烧饼。看见对面新开一家奶茶店。排队的人拐了三个弯。老周盯着招牌上的卡通牛看。忽然站起来拍掉裤腿上的芝麻。

他回城西找王经理。这回带着手机录像。王经理还是那句话。老周把手机往桌上一放。说冷库监控能查。王经理不笑了。叫来店长对质。店长翻出手机聊天记录。原来冷库管理员收了连锁店两条烟。把老周的货挪到角落。腾出位置给连锁店。老周那二十箱奶酪被当成临期品处理了。一箱五十块卖给养猪场。

老周没吵。他问王经理要养猪场地址。王经理给了。老周骑三轮到养猪场。老板认识他。说奶酪还在后厨堆着。没拆封。老周花八百块把二十箱全拉回来。箱子上贴着连锁店的标签。老周用指甲刮掉。露出自己手写的日期。

第二天老周在摊位前竖了块黑板。写“有人动过我的奶酪”。下面一行小字。是养猪场地址和冷库管理员的名字。他照常切块插牙签。顾客问怎么回事。老周一边称重一边讲。讲了三天。第四天市场管理员来了。说黑板影响市容。老周把黑板挪到三轮车上。骑着在菜市场转圈。喇叭里录好音。“谁动了我的奶酪。冷库管理员你出来说清楚”。

第五天管理员又来。这回带着王经理。王经理拎着两箱牛奶。说误会。冷库以后给老周留固定位置。管理员补了一句。下月起冷库费免了。老周没接牛奶。他问管理员。那两条烟怎么算。管理员咳嗽一声。说已经批评教育了。

老周把黑板擦干净。重新写上“奶酪新鲜”。下面画个箭头。指着自己的玻璃柜。当天下午连锁店门口也竖了块牌子。写“全场八折”。老周看见没吭声。他把每块奶酪的牙签换成小旗子。旗子上写“十二年老手艺”。

月底算账。老周比上月少挣三百块。但他多了一个习惯。每天收摊前把冷库里的货拍视频。发到菜市场商户群里。刘姐跟着学。卖豆腐的老孙也跟着学。后来群里每天刷屏都是开箱视频。管理员嫌烦把群禁言了。老周就拍短视频发到网上。标题写“我的奶酪我做主”。点赞最多的一条是他在冷库门口吃早饭。脚边放着码整齐的二十箱货。

有人问老周为什么不换地方。老周说城西人认他的奶酪。认了十二年。不是说换就能换的。至于谁动了他的奶酪。老周摆摆手。说动就动了。再放回去就行。就是下次得记着。冷库的钥匙得配两把。一把挂裤腰带上。一把塞袜子里。

　　(四)按规定及时向乡镇(街道)、村(居)民委员会和有关部门反映特殊困难老年人合理诉求和实际困难。