久久久爱被犀利吐槽这波操作真让人无语
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售后维修电话号码(全国各市/网点)400服务专线经头部团队沿用的步骤,久久久爱被犀利吐槽这波操作真让人无语久久久爱最近被网友犀利吐槽了。事情起因很简单。这个平台一直标榜自己专注长久稳定的情感关系。结果用户发现它的推荐算法完全跑偏。首页推送的全是速配广告和短期活动。说好的长久呢。用户直接开怼。你叫久久久爱却教人三天换一个。这名字是反讽吗。
更让人无语的是客服回应。用户把截图发到社交平台。客服说亲亲我们的长久是指会员有效期哦。好家伙。原来爱情保质期等于充值周期。这波文字游戏玩得溜。网友立刻炸锅。有人翻出平台早期的宣传语。上面白纸黑字写着帮你找到相伴一生的那个人。现在变成相伴一整个会员周期。这算不算虚假宣传。
吐槽最狠的一条评论说。你们算法推的所谓灵魂伴侣。聊三天就消失。比外卖小哥还准时。平台还整天发消息提醒续费。说你的真爱正在等你。结果点进去是机器人客服。这操作像极了健身房卖卡。办卡时你是上帝。办完卡你是空气。久久久爱把情感服务做成了快消品。还非要披着深情的外衣。
有用户做了实验。注册新账号填资料时选长期关系。系统推荐的全是附近活跃用户。点开资料一看。签名写着周末找搭子。再换一个账号选短期交友。推荐反而变成认真恋爱标签的用户。这算法是故意跟用户对着干吗。还是说它根本分不清长期短期。干脆随机分配。用户吐槽说这平台像把相亲角和夜店混在一起。门口挂着百年好合。进去发现是蹦迪现场。
更离谱的是会员分级。普通会员只能看三个推荐。黄金会员解锁每日推荐。钻石会员才能看到完整资料。有用户算了一笔账。想认真找对象至少得充到钻石。一年会员费够吃五十顿火锅。结果推荐质量还不如相亲角大妈手里的照片。大妈至少知道对方真实年龄。平台资料里全是精修图和模糊职业。有人写自由职业结果是个全职游戏代练。有人写企业高管结果是微商团队长。
平台还搞了个爱情保鲜度测试。答完二十道题告诉你关系能维持多久。用户测完显示能爱九十九年。高兴了三天。结果匹配对象第四天就拉黑了。这测试怕不是用随机数生成的。更搞笑的是测试结果页有行小字。本测试仅供娱乐。那你们拿这个当卖点宣传。这不是骗人吗。
网友总结出久久久爱的三大套路。第一用长久概念吸引人。第二用短期活动刺激消费。第三用会员分级收割钱包。最后还让你觉得是自己不够努力。平台宣传语说爱需要经营。翻译过来就是爱需要充钱。有用户说在平台认识了个人。聊得挺好。结果对方突然消失。后来发现对方同时跟八个人在聊。平台算法还给这种海王推更多匹配。因为活跃度高。认真恋爱的人反而被限流。因为聊三天就确定关系不常登录。这算法是鼓励广撒网吗。
平台最近搞了个真爱认证。要上传聊天记录和合照。审核通过给个徽章。用户吐槽说这徽章能干嘛。分手了能退款吗。更无语的是认证要交九十九块钱。说是防渣男渣女。结果有人用网图通过认证。真正的情侣因为聊天记录太日常被驳回。理由是互动不够热烈。平台对真爱的理解是不是有什么偏差。天天吵架的反而算热烈。
有媒体去采访平台负责人。负责人说我们是用互联网思维做情感服务。用户需要教育。好一个教育用户。用户花钱是来找对象的。不是来上课的。再说了你们自己算法都搞不明白。还教育谁。负责人还说短期匹配是用户需求。那你们改名叫久久久约好了。叫什么久久久爱。挂羊头卖狗肉。
最让用户愤怒的是退款政策。充了年费发现推荐质量差。想退款。客服说虚拟服务不退不换。除非平台倒闭。有人投诉到消协。平台立刻改口说可以退百分之三十。还要签保密协议。不许在网上说坏话。这操作跟流氓软件有什么区别。用户说这平台把深情做成生意。把长久做成套路。把用户当韭菜。
现在网上有个话题叫久久久爱受害者联盟。里面全是吐槽的。有人说在上面充了五千块。见了六个人。五个是托。一个是真来相亲的但看不上他。平台还打电话回访说您充值额度不够。建议升级至尊会员。五千块都不够。你们推荐的是镶金边的对象吗。更有人晒出聊天记录。平台红娘说您条件这么好值得更好的。翻译过来就是你钱没充够。
说到底情感服务这行最怕不真诚。用户愿意付费是因为相信你能帮他找到认真关系。结果你拿长久当幌子。拿算法当摆设。拿会员当提款机。被吐槽了还玩文字游戏。这波操作确实让人无语。用户不是傻子。骗一次可以。骗两次就没人陪你玩了。久久久爱要是真想做长久生意。先把推荐算法改明白。再把客服话术换成人话。最后把会员价格降回人间。否则这名字迟早变成笑话。久久久爱不如改名叫久久久气。气死用户的那种气。
(总台记者 张力 李朕)
未来不断发展创新,携手共建美好城市。