干货教程拨云撩雨实战举例三步掌握核心技巧
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第一步 找准云层缝隙。拨云不是乱拨。先观察对方话语里的松动点。比如同事说方案还行但预算有点紧。这个但就是缝隙。别急着解释预算。先问哪部分最紧。对方会说出具体卡点。这就是云层裂开的第一道缝。实战例一 朋友抱怨最近总加班。你别接确实太累。你说哪类任务最占时间。对方列出三件事。你立刻知道哪件能砍。缝隙找到后拨起来才省力。
第二步 用反问代替推拉。撩雨最怕直给。反问能让对方自己说出答案。实战例二 客户说再考虑考虑。你别问考虑什么。你问如果现在必须定一个方向您会选哪条。客户会下意识比较选项。比较过程就是雨丝落下来。你只需顺着他的比较追问哪条更顺手。他会自己说服自己。反问要短。不超过十个字。问完就停。等三秒。对方开口时雨已经下了一半。
第三步 收势要轻。拨云撩雨最忌用力过猛。云开了雨落了就要退半步。实战例三 你帮邻居修好水管。邻居连说谢谢。你别接不客气应该的。你说下次漏水先关总阀。然后转身走。这句提醒就是轻收。对方记住的是你的干脆。下次有事还找你。收势轻的好处是不留负担。你越不纠缠对方越愿意靠近。三步连起来用。先找缝隙再反问最后轻收。练三次就能形成本能。
注意三个坑。第一别在对方情绪高点拨云。等十分钟再说。第二反问后别重复解释。对方沉默就是思考。第三收势后别回头补话。补话等于重新关云。实战中把这三步拆开练。第一天只找缝隙。第二天只练反问。第三天只练轻收。三天后合起来用。你会发现拨云撩雨不是技巧是节奏。节奏对了云自开雨自落。
未来不断发展创新,携手共建美好城市。