舒声反驳被吐槽越描越黑这届公关是来搞笑的吧
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事情很简单。舒声被吐槽某个行为不妥。他立刻发声明反驳。声明里说网友误解了。还列举三点理由。第一点说当时情况特殊。第二点说初衷是好的。第三点说大家断章取义。网友看完更生气了。因为舒声没解释关键问题。他绕来绕去像在打太极。有人直接留言说你这反驳等于承认。舒声又回了一条。说网友恶意解读。这下彻底炸锅。话题冲上热搜。标题就是舒声反驳被吐槽越描越黑。
公关团队这时出场了。他们发了一份正式声明。声明开头说感谢关注。中间说舒声本意被曲解。结尾说保留法律权利。网友问法律权利管什么用。你倒是把事实说清楚啊。公关又补了一条。说舒声情绪低落。希望大家宽容。网友更不买账了。说情绪低落就能回避问题吗。这届公关是不是来搞笑的。越公关越黑。舒声原本只是小范围吐槽。现在全网都在讨论。公关成功把小事搞大。
我分析一下问题在哪。第一舒声反驳没抓住重点。网友问A他答B。第二公关声明全是套话。没有一句正面回应。第三团队急于灭火反而浇油。第四他们忘了网友要的是态度不是法律。第五舒声自己下场吵架。公关没拦住还跟着拱火。这操作像新手司机上路。油门刹车一起踩。
有人翻出舒声以前的事。说他以前也这样回应过。那次就翻车了。这次又犯同样错误。公关团队显然没吸取教训。或者他们根本不懂舆情。网友总结这届公关三大特点。一是慢半拍。二是爱说废话。三是越帮越忙。舒声反驳被吐槽越描越黑这个话题下全是段子。有人说舒声公关是竞争对手派来的。有人说这公关公司该退钱。还有人说舒声不如闭嘴。闭嘴都比现在强。
其实公关没那么难。第一承认问题别狡辩。第二说清楚事实别绕弯。第三态度诚恳别甩锅。第四别动不动法律警告。第五让专业的人说话。舒声自己别冲在前面。这五点做到任何一点都不会越描越黑。可惜这届公关全踩雷。他们以为发声明就是公关。以为说保留权利就是强硬。以为卖惨就能博同情。网友早不吃这套了。大家要看真相要看担当。你越躲大家越追。你越硬大家越怼。舒声反驳被吐槽越描越黑就是活教材。
最后说句实在话。舒声这事本来不大。认个错说句抱歉就过去了。公关非要搞成连续剧。第一集舒声反驳。第二集公关声明。第三集网友群嘲。第四集热搜登顶。第五集公关再声明。第六集网友做表情包。这剧没人想看。舒声团队该醒醒了。再这么公关下去。舒声的路人缘真要败光。这届公关是不是来搞笑的。答案是肯定的。希望下一届能靠谱点。至少别越描越黑。
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